CORSI DI MANAGEMENT

Influenza positivamente la comunicazione

Comunicare è l’attività che facciamo con maggior frequenza, attivamente o passivamente, consapevolmente o inconsapevolmente. Saper comunicare è alla base del buon funzionamento di ogni società, organizzazione, relazione interpersonale. Spesso diamo per scontato di aver compreso o interpretato correttamente ciò che ci è stato detto o illustrato, o di esserci espressi come pensavamo.
Comprendere e attuare le regole di base della comunicazione consente di instaurare un clima di collaborazione e disponibilità permettendo un più agevole raggiungimento dei propri obiettivi.

Assicurare le competenze utili per comunicare in modo efficace, tenendo conto delle regole fondamentali della comunicazione e dei ‘disturbi’ che possono interferire con essa.

La sequenza percezione, comunicazione, relazione, gestione del rapporto
Il modello di Jakobson: emittente, ricevente, messaggio, canale, codice, contesto
I disturbi alla comunicazione
Comunicazione verbale, paraverbale, non verbale
Gli assiomi della comunicazione
Cenni sull’Intelligenza emotiva
Verifica dell’apprendimento
L’attestato è previsto alla fine del corso

8 ore

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