CORSI DI MANAGEMENT
Comunicazione e strumenti per vendere di più
Il bravo venditore/consulente invece è quello che, prima di tutto, capisce le reali esigenze del cliente, caratteristica non banale, visto che la maggior parte dei venditori inizia la trattativa commerciale in con l’inondare il cliente di affermazioni sul prodotto o servizio offerto.
Il percorso è indicato per commerciali, imprenditori e manager che giornalmente svolgono trattative e necessitano di un approccio più completo alla vendita.
Attraverso un percorso completo sarà possibile migliorare e affinare le capacità diventando più abili nella comunicazione con gli interlocutori, imparando a proporre vantaggi e benefici e superando eventuali obiezioni per ottenere un consenso finale, applicare le strategie comunicative adatte a creare sintonia e un rapporto adeguato che favoriscono la fiducia tra venditore e cliente.
Lo stile di vendita: autoanalisi punti di forza e aree di miglioramento nella vendita
Vendere è comunicare
Strategie per conquistare la Fiducia del Cliente
L’Intervista per la scoperta delle esigenze del cliente
L’Ascolto attivo
La Tecnica delle Domande: domande aperte e domande chiuse
Le Motivazioni d’acquisto: la Piramide dei bisogni di Maslow
La formulazione della Proposta commerciale, in termini di Vantaggi per il cliente
Tecniche e strategie di negoziazione efficace
Le tecniche di chiusura
Il post-vendita: la soddisfazione del cliente
Strategie di Mantenimento e Sviluppo del cliente
16 ore
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Dicono di noi
“Con Poliedra collaboriamo ormai da quasi 10 anni in maniera costante, con risultati molto proficui. Risulta ormai una sinergia ben collaudata che permette alla nostra azienda di pianificare e gestire qualsiasi esigenza formativa con la massima fiducia. Apprezziamo la professionalità di tutto lo staff nelle loro diverse competenze.”
“Poliedra è per noi un partner strategico che nel corso degli anni si è sempre dimostrato affidabile e capace di rinnovarsi costantemente rispetto a soluzioni, metodologie, opportunità. Team professionale e competente. Ecco perché Akka sceglie Poliedra ogni giorno da oltre 10 anni.”
“La nostra collaborazione con Poliedra – Progetti Integrati S.p.A., inizia nel 2017, in occasione della pianificazione di un corso di formazione finanziato. La professionalità, la disponibilità e l’affidabilità dei collaboratori, il livello dei docenti proposti, l’attenzione e la cura dedicati a soddisfare tutte le nostre esigenze, ci hanno permesso di raggiungere gli obiettivi e i risultati prefissati.
Mario Levi S.p.A.”
