Avviso 2/2009/II scadenza
Il Piano formativo si pone priorità legate alla sensibilizzazione delle aziende sulla qualità del prodotto e del servizio, insieme alla capacità di innovare, di saper integrare i temi connessi al potenziamento del sistema professionale delle imprese, rafforzando le competenze dei lavoratori in un ottica di sviluppo organizzativo, di prevenzione e di salvaguardia ambientale. Le aree tematiche su cui è svolta attività formativa riguardano:
- Sviluppo organizzativo (competenze di tipo relazionale ed organizzativo):
- Rafforzamento delle capacità di relazione (sviluppo competenze di carattere relazionale e linguistico, con l’obiettivo di rafforzare le capacità delle imprese di operare in contesti internazionali e multiculturali, attenzione alla qualità del servizio, conoscenza delle tecniche di vendita e del customer service).
- Organizzazione del lavoro (interventi di innovazione organizzativa, gestione e lo sviluppo delle risorse umane, sviluppo delle competenze manageriali e miglioramento delle metodologie di lavoro, responsabilità sociale dell’impresa).
- Qualità aziendale e Gestione documentale (procedure di qualità, implicazioni produttive, salute e sicurezza sul lavoro, responsabilità e lavoro in equipe, procedure di archiviazione documentale).
- Competenze gestionali e di processo (piani di azione per ridurre i costi, metodologie e strumenti di rilevazione e controllo di costi aziendali definizione di centri di costo e sistemi di budget; sistema di reporting; tecniche di project management; pianificazione della commessa; tecniche per sviluppo di software metodologici, di sperimentazione e verifica dei risultati).
- Competenze tecnico-professionali (sviluppo di applicazioni Web complete, attraverso l’utilizzo di una soluzione Java, gestione informatizzata degli adempimenti contabili e fiscali, gestione dei prodotti e dei servizi oggetto dell'attività d'impresa, strumenti per i pagamenti, gestione e il trattamento del Burn-out, competenze linguistiche nella comunicazione per non-vedenti, utilizzo dei carrelli a forche e gru).
- Ambiente, sicurezza e innovazione organizzativa: (sicurezza Alimentare secondo gli standard della ISO 22.000; sistema di gestione integrato; prevenzione rischi specifici e sviluppo competenze figure sicurezza).
I partners dell'Ats coinvolti nell'attuazione del progetto sono:
- En.F.A.P. Piemonte (capofila);
- POLIEDRA Progetti Integrati;
- DISEF (Dipartimento di Scienze dell'Educazione e della Formazione dell'Università di Torino);
- IAL Service;
- In- Progress.
La metodologia formativa che caratterizza anche il presente piano è il Complex Learning secondo il modello elaborato da Disef e Poliedra.
Le varie tematiche individuate verranno trattate con questo approccio innovativo , valorizzando le esperienze pregresse dei lavoratori coinvolti nella formazione, a partire dai reali problemi dei formandi, perchè possano imparare modalità più efficaci di azione e di riflessione sulle proprie azioni, in sintonia con le strategie adottate dall'azienda.
Per questo piano formativo è stato riproposto un nuovo accordo di partenariato con le medesime ATS del progetto Comp.a.s.s..
Per ulteriori informazioni è possibile contattare i partners coinvolti nel progetto cliccando su CONTATTI.